Il progetto Comune dei Popoli co-finanziato dall’Unione Europea rientra nel programma Fondo Asilo, Migrazione e Integrazione (FAMI) 2014-2020. Il partenariato che vede come capofila il Comune di Siracusa, è formato da Impact Hub Siracusa, Accoglierete, ARCI Siracusa, C.PIA Siracusa Alberto Manzi, Fondazione di solidarietà Marista Champagnat e Oxfam Italia. L’area di intervento del progetto è l’integrazione dei migranti con politiche e azioni co-progettate sul territorio.
Comune dei Popoli nasce infatti per rispondere alla necessità dei cittadini migranti di orientarsi nel territorio in cui vivono e imparare ad accedere ai servizi servizi (sanitari, scolastici, amministrativi, logistici, legali) in maniera autonoma ed efficace rispetto ai propri bisogni. Parallelamente, gli operatori del pubblico non possiedono tutti gli strumenti utili per migliorare l’accessibilità dei servizi. Così aumenta il rischio di assistenzialismo, che non permette ai cittadini di muoversi in maniera autonoma e non allevia le difficoltà in cui si ritrovano gli operatori. L’obiettivo del progetto è dunque accrescere il senso di comunità e sviluppare la capacità di riappropriarsi dello spazio pubblico per tutti i cittadini che vivono il territorio, fare in modo che gli operatori del pubblico e del privato sociale siano padroni di nuovi strumenti e di nuovi processi in grado di facilitare il proprio lavoro, e attivare nuove forme di accompagnamento verso l’autonomia di tutti i cittadini e verso una comunità, più consapevole, integrata e coesa. Comune dei Popoli prevede la qualificazione e e il potenziamento dell’offerta dei servizi pubblici attraverso la formazione degli operatori e la condivisione di nuove strategie e di strumenti studiati ad hoc, e l’attivazione di forme di supporto e accompagnamento per gli operatori del pubblico e del privato sociale al fine di avvicinare i cittadini stranieri a servizi sconosciuti o di difficile accessibilità, con l’obiettivo di rendere autonome entrambe le parti e facilitare la vita quotidiana di tutta la collettività. Il progetto Comune dei Popoli si concretizza in uno sportello di orientamento ai servizi che, con il supporto di operatori qualificati, orienta i cittadini stranieri nell’espletamento dei propri bisogni amministrativi. Un luogo in cui prendono vita percorsi di informazione, sensibilizzazione e promozione della multi-culturalità, ma anche centro di documentazione e polo formativo.

Impact Hub Siracusa in qualità di partner cura le parti di: mappatura dei servizi e interviste; focus group tematici; co-design degli spazi dell’ufficio Comune dei Popoli; condivisione diffusa; comunicazione.