Claudia si occupa di comunicazione scritta e digitale: cura la costruzione e l'aggiornamento dei progetti web di numerose associazioni, progetti e imprese e ne cura i contenuti redazionali per la community e i clienti, con un occhio particolare all'usabilità e all'accessibilità delle interfacce. Mette l'utente al centro e progetta soluzioni insieme al cliente, partendo dalle architetture informative per arrivare alla normalizzazione del linguaggio.